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2011-01

「何を売りたいか」ではなく「顧客は何を求めているか」

 パンログ、すなわち、当ブログのことであるが、「konpan」という人物に焦点を当てたブログであるということを以前パンログ論 – パンログ(090322)で述べたことがある。だから、「パンログ」。シンプルに笑うためにできることを日々記録していく。いわゆる「セルフ・メディアによる情報発信」だ、とも述べた。
 しかし、いくら「konpan」に焦点を当てようが、セルフメディアだろうが、閲覧してくれる人がいるから成り立っているわけで、やはりこのパンログに関しても「顧客(閲覧者)は何を求めているか」を考え抜いた上で発信する必要があるのだ、という思いを強くした。

「何を売りたいか」ではなく「顧客は何を求めているか」 http://bit.ly/aAUgcP #inbookless than a minute ago via Inbook



 思いを強くしたのは、「この国を出よ」を読んだのがきっかけ。本の中に「何を売りたいか」ではなく「顧客は何を求めているか」という言葉が出てきて、ハッとさせられたのだ。

この国を出よ
この国を出よ
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大前 研一 柳井 正
小学館
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 もともと「何を売りたいか」ではなく「顧客は何を求めているか」という言葉はドラッカーの言葉だ。ファーストリテイリング代表取締役会長兼社長の柳井さんが、ドラッガーの本を読むといつも新しい発見があると、「この国を出よ」の中で述べている。

 自分の言葉・ストーリーで、顧客(閲覧者)は何を求めているのかを考えた上で、パンログで発信するようにしていく。

発呼

 「発呼(はっこ)」とは、ユーザが携帯電話端末から相手の電話番号を押し、発信ボタンを押すこと。

 「呼(こ)」というのは、英語のcallの略。呼び出しに始まり、終了に終わる通信の単位である。携帯電話では、発信を「発呼」、回線設定を「呼設定」、着信を「着呼」という。

 発呼により、無線基地局に向け通信許可を求める電波が送られる。無線基地局はその電波を受信すると、了解という返事を携帯電話端末に返却する。携帯電話端末は返事を受け取ると、自分のID(固有番号:*#06#で調べられるInternational Mobile Equipment Identity (IMEI) のこと?)を電波に乗せて送る。そうすると、無線基地局や加入者交換機が、その携帯電話端末と通信できるように準備を整える。その後も携帯電話端末が通話相手の電話番号の送出、携帯電話網がIDを基に本当に携帯電話事業者のユーザなのかを確認する「認証」、発信側の加入者交換機が着信先の携帯電話端末の大まかな場所を探し出し、着信側の加入者交換機が相手を呼び出す、といった処理が行われる。これらが全て完了して、やっと通話を始めることができる。

 確実に通信するためには、一つ一つの手順を確実にコツコツ実行していくことが必要なのだ。一つ一つ。

 参考文献

 

生まれて初めてスノボしてきた

 生まれて初めてスノボしてきた。場所は、長野県は北志賀高原竜王スキーパーク。原宿からバスで6時間〜7時間くらいのところ。夜行バスだったから、寝て起きたら白銀の世界だった。

竜王スキーパーク

 午前中は、木の葉滑りをマスターすべく初心者コースを繰り返し練習。「エッヂを効かせる」「体重移動」が重要なポイントみたい。教えてもらった人からは「前に進みたいという気持ちで動く」と言われた。なるほど。頭で考えて理解したら、あとは直感的に何度も試して体にしみ込ませる。そのうちに、自分の思った通りにうまくボードを操作できるようになった。

 午後からは、中級者コース。エッヂを効かせてブレーキ、と思っててもエッヂが立たず、なかなか止まれない。というか、足の裏が何度もつり、エッヂを効かせようとするとつるからブレーキが効かず、転倒というのを繰り返してしまった。下半身の粘り不足。もっと強く柔らかい筋肉つけようと思うなど。

ケバブ

 初めてのスノボは楽しかった。スキー場は2回目、スノボは人生初だったけど、これからガシガシ行きたい。取り急ぎ(今シーズン中には)、ウェア買う!

 筋肉痛の具合?腕と太もも、背中が痛い。あと、こけたときに首の筋を少し痛めて、首が右にうまく曲げられんw

クラスJで快適な空の旅!〜ゆとりある座席でのんびり読書を〜

 1月3日(月)、福岡空港より羽田空港に戻ってきた。

 航空会社は個人的に愛着のあるJAL。クラスJに乗って帰ってきた。クラスJは、プラス1,000円払うと、通常席より少し広めの椅子に座れるプランのこと。通常席だと3名、クラスJだと2名分座れる。個人的にゆとりがあるのがすごく好き。あと飲み物だけでなく、お菓子もついてくるw

 クラスJ
 http://www.jal.co.jp/inflight/dom/j/
 
 クラスJに乗って周りの人を見渡すと、
  • 手帳にタスクか自分の思いを書きなぐり、確認している人。
  • PCで仕事、書き物をしている人。
  • 本を読んでいる人。
  • マスクをし、音楽を聴きながらリラックスしている人。
などがいらっしゃって、貴重な時間を有効活用しようとしている人が、(通常席に比べ)多いのではないかと思った。

 オレは『クラウドHACKS! ―同期と共有でラクチン・ノマドワークスタイル』を再読してた。同期、共有でより快適にしていこうとモチベーションをあげるには最適な本。

クラウドHACKS! ―同期と共有でラクチン・ノマドワークスタイル
小山龍介
東洋経済新報社
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 クラスJに乗るのは良い!

人生10ヵ条 ver1.0

 明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。

 新年早々、人生10ヵ条なるものを立ててみました。軸がないまま行動がぶれるのは避けたいので。

<人生10ヵ条>ver.1.0
「全力でやる」
「徹底的にやる」
「人と違うことをする」
「準備を出来得る限り万端にして臨む」
「昨日の自分よりよりよい自分になる」
「迷ったら積極的・動きのあるほうを選択する」
「理想の自分を意識する」
「生産性を常に意識する」
「最も重要なことは何かを常に意識する」
「期待値を超える」

 上記を頭に入れ、試行錯誤しながら、20代のうちに人生10ヵ条を固めたいと思っています。

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